Política de privacidad

Qué datos se recogen cuando usas OpoReal, para qué se usan, cuánto tiempo se guardan y qué puedes hacer con ellos. Última actualización: 17 de octubre de 2026.

1. Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es el titular de oporeal.com:

• Titular: TITULAR
• NIF: NIF
• Domicilio: DOMICILIO
• Correo de contacto: info@oporeal.com

Para cualquier cosa relacionada con tus datos, escribe a esa dirección. No hace falta ningún formulario especial ni ninguna fórmula: basta con que se entienda qué pides y que podamos saber que eres tú.

2. Qué datos se recogen, y por qué

Solo se piden los datos que hacen falta para lo que estás haciendo. No hay ningún campo «por si acaso».

Si te apuntas a la lista de aviso del lanzamiento

• Tu correo electrónico, para avisarte el día que abre.
• A qué cuerpo te presentas —Ertzaintza, Policía Local o los dos—, para no mandarte lo que no te sirve.
• La fecha, tu dirección IP y tu navegador, junto con el texto exacto que aceptaste. Esto no es curiosidad: el Reglamento no pide solo tener el consentimiento, pide poder demostrarlo.

Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD). Lo puedes retirar cuando quieras, y retirarlo es tan fácil como darlo.

Si creas una cuenta

• Tu nombre, tu correo y tu nombre de usuario. El nombre de usuario es público dentro de la plataforma: es como te ven los demás.
• Tu contraseña, que se guarda cifrada y que nadie de OpoReal puede leer. Si la pierdes no se te puede decir cuál era: solo se puede cambiar.
• El avatar: una de tus cartas de OpoReal, recortada en un círculo. No se suben fotos. El recorte se guarda como imagen en la web y se borra con la cuenta.

Base jurídica: la ejecución del contrato (artículo 6.1.b). Sin cuenta no hay servicio que prestar.

Mientras estudias

• Tu progreso: qué temas has abierto, qué preguntas has acertado y fallado, cuánto has tardado en contestar y qué resultados sacas en los simulacros.

Esto está para que el material se adapte a ti y para que puedas ver por dónde vas. No se vende, no se cede y no se usa para perfilarte con fines publicitarios.

Base jurídica: la ejecución del contrato (artículo 6.1.b).

Tu perfil

Con un plan tienes un perfil dentro de la plataforma. Lo que enseña:

• Tu avatar y tu nombre de usuario.
• Tu biografía, tu oposición y tu territorio, si los rellenas. Son opcionales.
• Tus cifras y tus logros: puntos y galón, simulacros hechos, retos, podios en la Liga y en el simulacro del domingo, medallas y cartas.

Solo lo ven los demás usuarios con la sesión iniciada. No se ve sin entrar y no sale en los buscadores. Tu correo, tu nombre real y tus resultados tema a tema no salen en el perfil. Si dejas de tener plan, el perfil se oculta: no se borra nada y vuelve tal cual si vuelves a contratar.

Base jurídica: la ejecución del contrato (artículo 6.1.b). El perfil forma parte de la plataforma que contratas.

Si usas el buzón

• Los mensajes que mandas y recibes, con su fecha, y si se han leído.
• Las solicitudes: quién te escribe por primera vez y qué decides —aceptar, eliminar o bloquear—.
• A quién has bloqueado, y si quieres recibir mensajes nuevos.

Los mensajes son entre las dos personas de la conversación. Nadie de OpoReal lee las conversaciones. El equipo solo ve un mensaje si alguien lo reporta, y solo ese mensaje. El buzón no manda correos.

Base jurídica: la ejecución del contrato (artículo 6.1.b).

Si reportas a alguien, o alguien te reporta

• Quién reporta, a quién, el motivo y una copia de lo reportado: el mensaje o el perfil, tal como estaban en ese momento.
• Lo que decide el equipo y cuándo.

Lo ve solo el equipo de OpoReal, para decidir. A la persona reportada no se le dice quién la ha reportado. La copia se guarda porque el mensaje original puede borrarse antes de que se resuelva el reporte.

Base jurídica: el interés legítimo (artículo 6.1.f) en que la comunidad sea un sitio seguro y se cumplan sus normas.

Puntos, cartas y sobres

• Las cartas que tienes, cómo las has conseguido y la que llevas de avatar.
• Los sobres: cuándo llegan, cuándo los abres y qué traen.
• Los fragmentos, los escudos de racha y los puntos que gastas.

Sirve para que el juego funcione: saber qué tienes, qué te queda por abrir y cuántos puntos te quedan. Las cartas que tienes se ven en tu perfil.

Base jurídica: la ejecución del contrato (artículo 6.1.b).

La marca del material

Para proteger el material, los contenidos de estudio llevan una marca invisible que identifica la cuenta desde la que se consultan. Solo se usa para detectar y actuar contra su distribución no autorizada.

Base jurídica: el interés legítimo de OpoReal en proteger su material (artículo 6.1.f).

Si marcas un artículo del blog con «me gusta»

• Qué artículos has votado, si lo haces con la cuenta abierta.

Sirve para que el corazón siga marcado cuando vuelvas, desde cualquier aparato. Sin cuenta no se guarda nada tuyo: el voto vive solo en el almacenamiento local de tu navegador, y al servidor únicamente llega cuántos «me gusta» tiene el artículo. Para frenar a los programas automáticos se guarda una hora una huella irreversible de la dirección IP —no la dirección—, y pasada esa hora no queda ni la huella.

Base jurídica: el interés legítimo (artículo 6.1.f) en que la web funcione y no se falseen sus cifras.

Si aceptas las cookies de medición

• Cómo usas las páginas: por cuáles pasas, dónde pulsas, hasta dónde bajas, desde qué tipo de aparato y de qué web llegas.

Lo recoge Microsoft Clarity y sirve para ver qué se entiende y qué se atasca, y arreglarlo. No graba lo que escribes en los formularios, y en las páginas de tu cuenta —acceso, perfil, progreso, retos, carrito y pago— tapa todo el texto, así que no recoge nombres, correos ni resultados. No se usa para publicidad. Si no aceptas, no se carga.

Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras desde «Ajustes de cookies», al final de cualquier página.

Si usas tu calendario

• Lo que apuntas en «Mi progreso»: el día, el texto de la nota, el color y si la has marcado como hecha. Y, si te la fijas, la convocatoria de la que sale la fecha del examen —la convocatoria, no la fecha: así, si cambia, cambia sola.

Son notas tuyas y no las ve nadie más: no salen en la Liga, no se comparten y no se usan para nada que no sea enseñártelas a ti. Puedes borrar cada una desde la propia página, y todas de una vez pidiendo el borrado de tus datos.

Base jurídica: la ejecución del contrato (artículo 6.1.b).

Si dejas una opinión

• La nota y lo que escribes, y, si lo indicas, qué oposición preparas y cómo quieres firmar, unidos a tu cuenta.

Solo pueden opinar alumnos con cuenta. Las opiniones se publican en la página de opiniones y en otras páginas de la web con tu nombre y la inicial de tu apellido, o como «Alumno de OpoReal» si lo prefieres. Nunca se publica tu correo ni tu apellido entero. Puedes cambiar o borrar tu opinión cuando quieras desde esa misma página, y se borra sola si borras tu cuenta.

Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6.1.a), que das al enviarla y retiras al borrarla.

Si te mandamos avisos por correo

Te escribimos a la dirección de tu cuenta. Hay tres avisos del servicio, que vienen activados, y uno de publicidad, que no.

Los tres del servicio son:

• Cuando alguien te reta a una batalla, para que te enteres. Sin ese aviso el reto sería invisible y caducaría solo.
• Cuando una batalla tuya está a punto de caducar y todavía no la has jugado. Una vez por batalla.
• Un resumen los domingos con lo que has hecho esa semana: tus puntos, tu racha, tu puesto en la Liga y lo que peor llevas. Solo si esa semana has hecho algo.

Y el cuarto es publicidad: novedades de la plataforma y ofertas puntuales. Ese no te llega salvo que lo pidas. Se activa marcando una casilla al crear la cuenta —que está desmarcada y no es obligatoria: la cuenta se crea igual sin ella— o encendiéndolo después en Mi perfil. Si nunca lo has marcado, no te llega, y eso incluye a las cuentas creadas antes de que esa casilla existiera.

No cedemos tu dirección a nadie. Los correos salen a través de un servicio de envío que actúa como encargado del tratamiento (punto 4) y solo recibe lo necesario para hacerlos llegar. Lo que dicen sale de lo que ya está en tu cuenta; no se recoge nada nuevo para escribirte.

Puedes desactivarlos cuando quieras, y de dos maneras: con los interruptores de «Avisos por correo» en Mi perfil, o desde el enlace que lleva cada correo al final, que funciona sin tener que entrar en tu cuenta.

Base jurídica: la ejecución del contrato (artículo 6.1.b) en los avisos de las batallas, que forman parte del funcionamiento de la plataforma; el interés legítimo (artículo 6.1.f) en el resumen semanal, que puedes rechazar en cualquier momento; y tu consentimiento (artículo 6.1.a, y artículo 21 de la LSSI) en los correos de publicidad. De ese consentimiento guardamos el texto exacto que aceptaste, la fecha y la dirección IP, para poder demostrar qué consentiste; retirarlo es tan fácil como apagar el interruptor, y no afecta a lo enviado antes.

Si compras un plan

• Tus datos de facturación y el detalle del pedido.
• Los datos de la tarjeta no pasan por aquí. Los trata directamente la pasarela de pago; OpoReal recibe si el pago ha salido bien y los cuatro últimos dígitos, nada más.

Base jurídica: la ejecución del contrato y, para las facturas, el cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c).

Si nos escribes

• Tu nombre, tu correo y lo que nos cuentes. Se usa para contestarte y para no perder el hilo si hay que seguir hablando.

Base jurídica: tu consentimiento y el interés legítimo en atender a quien pregunta (artículo 6.1.a y 6.1.f).

3. Cuánto tiempo se guardan

• La lista de aviso: hasta que te des de baja, y como mucho hasta un año después del lanzamiento.
• La cuenta, el progreso, el calendario, tu opinión, tus «me gusta» del blog, tu perfil, tus medallas, tus cartas y tus sobres: mientras la cuenta exista, y tu opinión hasta que la borres. Si borras la cuenta, se borran con ella.
• La huella de la IP del freno del «me gusta»: una hora.
• Lo que recoge Microsoft Clarity: las grabaciones, treinta días, salvo una muestra que Microsoft conserva hasta nueve meses; los mapas de dónde se pulsa, hasta nueve meses.
• Las facturas: los plazos que marcan la normativa mercantil y la tributaria, que son de años y no dependen de nosotros.
• Los mensajes del buzón: cada mensaje se borra un año después de mandarse. Si borras la cuenta, se borran antes, todos: los tuyos y las conversaciones en las que estabas.
• Los reportes, con su copia: un año desde que el equipo los resuelve. Los que hiciste se borran si borras tu cuenta. Los que te hicieron se quedan hasta ese plazo, ya sin unirse a tu cuenta.
• Los mensajes que nos mandas por el formulario de contacto: un año desde la última respuesta.

4. Quién más los ve

Nadie compra estos datos ni los recibe para sus propios fines. Los ven, y solo para hacer su trabajo, las empresas que sostienen el servicio:

• El proveedor de alojamiento, donde vive la web y su base de datos.
• La pasarela de pago, para cobrar.
• El servicio de correo con el que se envían los avisos.
• Microsoft, con Clarity, solo si aceptas las cookies de medición.

Todos ellos actúan como encargados del tratamiento, con contrato de por medio. Si alguno está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

No se hacen perfiles automatizados con efectos jurídicos. Que el material se adapte a tus fallos no decide nada sobre ti: decide qué pregunta te sale después.

5. Qué puedes hacer

Sobre tus datos puedes pedir, cuando quieras y sin dar explicaciones:

• Acceder a ellos y saber qué hay.
• Corregir lo que esté mal.
• Borrarlos, con los límites de lo que haya que conservar por ley.
• Limitar u oponerte a un tratamiento concreto.
• Llevártelos en un fichero que puedas usar en otro sitio.
• Retirar tu consentimiento, sin que eso afecte a lo hecho antes.

Se contesta en menos de un mes. Escribe a info@oporeal.com.

Y si crees que algo no se ha hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Agradecemos que nos lo cuentes antes: casi todo se arregla contestando.

6. Cookies

Lo que se guarda en tu navegador, quién lo pone y cómo quitarlo está en la política de cookies, que es una página aparte porque tiene su propio detalle.

7. Menores

OpoReal se dirige a personas que preparan una oposición y que, por tanto, son mayores de edad. No se recogen datos de menores de catorce años a sabiendas. Si llegara alguno, se borra en cuanto se detecte.

8. Cambios

Esta política se actualiza cuando cambia algo de lo que cuenta: una herramienta nueva, un dato que se deja de pedir. La fecha de la última revisión está arriba, y los cambios que te afecten de verdad se avisan por correo.