Condiciones de contratación

Legal

Condiciones de contratación

Qué contratas cuando eliges un plan, qué cuesta, cómo
se renueva y cómo se cancela. Última actualización: 31 de agosto de 2026.

1. Quiénes somos y qué se contrata

Estas condiciones regulan la contratación de los planes de OpoReal, cuyo
titular es TITULAR, NIF NIF, con domicilio en DOMICILIO y
correo info@oporeal.com. Los datos
completos están en el aviso legal.

Lo que se contrata es el acceso por suscripción a material de preparación
en formato digital
: temario, test, psicotécnicos y las herramientas de la
plataforma, según el plan elegido.

2. Quién puede contratar

Para contratar hace falta ser mayor de edad y tener capacidad legal
para hacerlo. Al contratar declaras que los datos que das son ciertos.

3. Los planes

Los planes vigentes, lo que incluye cada uno y su precio están en la
página de Planes. Ahí manda siempre el precio publicado
en el momento de contratar; no se reproduce aquí para que no puedan decir cosas
distintas.

Hay además material abierto que no hay que contratar: el tema 1 entero
y un ejercicio de psicotécnicos. Crear una cuenta es gratis y no obliga a nada.

4. Precios e impuestos

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables.
Antes de pagar verás siempre el importe total y la periodicidad —mensual,
semestral o anual— en el resumen del pedido.

5. Cómo se contrata

  1. Eliges plan y periodicidad en Planes.
  2. Creas tu cuenta o entras en la que ya tienes.
  3. Revisas el pedido: plan, periodicidad e importe total.
  4. Pagas.
  5. Recibes la confirmación por correo y el acceso se abre al momento.

El contrato se formaliza cuando se confirma el pago. Guardamos constancia
electrónica del pedido y puedes pedirnos copia en
info@oporeal.com.

6. Pago

El pago se hace con tarjeta, a través de una pasarela de pago segura. OpoReal
no ve ni guarda el número de tu tarjeta
: lo trata directamente el proveedor
de pago. Los detalles de ese tratamiento están en la
política de privacidad.

7. Duración y renovación

Los planes son suscripciones y se renuevan solas al final de cada
periodo, por el mismo periodo, salvo que las canceles antes. Cada renovación se
cobra en la tarjeta que tengas asociada.

Si un cobro no se puede hacer, se reintenta; si sigue sin poder cobrarse, la
suscripción queda suspendida y pierdes el acceso al material de pago hasta que
se regularice. La cuenta y el material gratuito siguen ahí.

8. Cómo se cancela

Se cancela desde tu perfil, en cualquier momento y
sin dar explicaciones, o escribiendo a
info@oporeal.com.

Cancelar no corta el acceso al momento: lo mantienes hasta el final del
periodo que ya has pagado.
A partir de esa fecha no se cobra nada más.

9. Derecho de desistimiento

Como consumidor tienes catorce días naturales para desistir de un contrato a
distancia, sin justificación. Ahora bien, se trata de contenido digital que se
entrega al momento
, y el artículo 103.m) del texto refundido de la Ley General
para la Defensa de los Consumidores y Usuarios prevé una excepción para ese caso.

Por eso, antes de pagar tienes que marcar una casilla en la que:

  • pides que el acceso al material se abra de inmediato, dentro del
    plazo de desistimiento, y
  • reconoces que, al abrirse, pierdes el derecho de desistimiento.

Si no marcas esa casilla, el acceso no se abre hasta que pasen los
catorce días, y durante ese plazo puedes desistir y recuperar tu dinero
escribiendo a info@oporeal.com. Puedes usar
el formulario oficial de desistimiento, aunque no es obligatorio.

Esto no afecta a nada de lo demás: puedes cancelar la renovación cuando
quieras, según el punto 8.

10. Qué incluye el plan y qué no

OpoReal pone medios, no resultados. El plan te da acceso al material
durante el tiempo contratado. No garantiza aprobar, ni obtener plaza, ni ninguna
nota concreta.

El material se corrige y se amplía mientras tienes el plan, y esas mejoras van
incluidas. Si una convocatoria cambia el temario, se actualiza; la fuente que
manda es siempre el boletín oficial.

11. Uso personal

El acceso es personal e intransferible. Compartir la cuenta, revender el
material o difundirlo son motivo de cancelación del acceso sin devolución, sin
perjuicio de las acciones que correspondan.

12. Cambios de precio

Los precios pueden cambiar. Un cambio nunca se aplica a un periodo ya
pagado
: si afecta a tu renovación, te avisamos por correo con antelación
suficiente para que puedas cancelar antes de que se cobre.

13. Disponibilidad

Trabajamos para que la plataforma esté disponible siempre, pero puede haber
paradas por mantenimiento o por causas ajenas. Si una interrupción fuera larga e
imputable a OpoReal, se compensará ampliando el periodo contratado.

14. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier duda, incidencia o reclamación:
info@oporeal.com. Contestamos por el mismo
medio y dejamos constancia.

Si eres consumidor, tienes además a tu disposición la plataforma europea de
resolución de litigios en línea:
ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia,
las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario
cuando este sea consumidor, y en los demás casos a los del domicilio del
titular.

Scroll al inicio